Суд Железнодорожного района Гомеля защитил права и законные интересы потребителя при покупке чипсов.
Весной женщина купила в магазине чипсы известного бренда. Однако после их употребления почувствовала недомогание. Самочувствие ухудшалось, поэтому на следующий день она обратилась за оказанием медицинской помощи.
В иске гомельчанка обозначила, что на упаковке отсутствовала заводская дата изготовления, срок реализации. Эти данные были размещены на отдельных наклейках.
Покупательница пыталась решить вопрос в досудебном порядке. Сначала устно обратилась к сотрудникам магазина, а затем направила претензию. Однако в удовлетворении заявленных требований ей было отказано. Тогда истица просила суд расторгнуть договор купли-продажи чипсов, взыскать с ответчика уплаченную по договору денежную сумму, неустойку за нарушение сроков по расторжению договора купли-продажи и денежную компенсацию морального вреда.
На суде представитель магазина обозначила, что женщина приобрела чипсы с уценкой на 20%, так как упаковка была помята. «Сведения о дате изготовления содержатся в товарно-транспортных накладных, согласно которым дата изготовления чипсов — 19 декабря 2024 года. Согласно декларации о соответствии срок годности товара — 168 дней. Эти сведения не были предоставлены истице, поскольку не находятся в открытом доступе», — рассказали в областном суде, отметив, что информация о дате изготовления и сроке годности товара была указана самостоятельно сотрудниками магазина путем размещения наклеек.
Как пояснили специалисты, техрегламентами Таможенного союза предусмотрено, что реализация пищевой продукции при отсутствии сведений о ее дате изготовления и сроке годности недопустима. Только изготовитель вправе установить срок годности продукции и указать его в ее маркировке.
Судом также установлено, что ухудшение состояния здоровья истицы было вызвано употреблением чипсов, ведь после этого появились боли в области живота, озноб, тошнота. Она была вынуждена обратиться за оказанием экстренной медицинской помощи. Это подтвердил и врач общей практики.
Суд постановил расторгнуть заключенный между истцом и ответчиком договор купли-продажи чипсов. Ответчик был обязан вернуть стоимость товара, а также сумму неустойки и Br300 денежной компенсации. Разрешен вопрос о судебных расходах.
Решение суда не обжаловано, не опротестовано, вступило в законную силу.
