Каждому покупателю – порцию душевного тепла


Именно такому принципу следует на протяжении 35 лет неустанной работы в потребкооперации продавец 4-го разряда Раиса Назарчук (на снимке). Второй год уже работает Раиса Ивановна в автомагазине Ельского райпо. За этот короткий отрезок времени она заслужила звание «лучший продавец автомагазина».

Назарчук-Раиса
Заметив в д. Вишеньки автолавку, возле которой толпился народ (в основном одни пенсионеры), мы остановились, чтобы пообщаться с лю-дьми. На воп-рос, устраивает ли сельчан торговый сервис на колесах, все в один голос стали хвалить Ивановну, благодарить ее и водителя (кстати, водителем автомагазина работает муж Раисы Николай Васильевич) за доставку свежего хлеба и разнообразных продуктов питания.

Наблюдая за слаженной и быстрой работой продавщицы, за тем, как по-свойски она обращается к покупателям, называя их по отчеству или по-родственному «дядька Роман», сделала вывод, что людям такое обхождение явно по душе.

– Возьмите подсолнечное масло, без запаха, недорогое, – предлагает продавец. – А груш не хотите? Мягкие, вкусные…

И бабушки-пенсионерки берут, при этом благодарят Ивановну, желают ей здоровья и всяческих благ…

– За время работы жалоб и нареканий, слава Богу, не слышала, – говорит Раиса Ивановна. – А вот благодарностей – сколько угодно. Даже в книгу жалоб и предложений благодарность записали жители м-на Фабричный (Красный Пильщик). Просят, чтобы мы почаще к ним приезжали. Мы ведь торгуем не только по району, но и в городе. Ведь на окраинных улицах райцентра проживает много пенсионеров, которым до магазина дойти трудно, вот и просят, чтобы автолавка приезжала…

Хотя и приходится в буквальном смысле работать «на колесах», в постоянном движении, но мне это нравится. Когда любишь свою работу, то трудностей не замечаешь.

Жанна Найман



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *